Q1 線上刷卡是否有卡別限制?
目前不提供AE卡及大萊卡及銀聯卡的刷卡服務
Q2 網路訂單完成後,要如何修改訂單或是取消訂單?
當天的訂單,必須請消費者以電話方式聯絡所屬門市,由門市人員為您進行修改訂單(刷卡單無法改單),或是取消訂單。
如果是一天以上的預約單,可登入會員>訂單紀錄>取消,或請撥打客服專線 0800-291-252 將有專人為您服務。
Q3 為什麼有些優惠在網訂頁面找不到?
達美樂提供多樣的比薩套餐組合,網訂系統是從這些優惠中挑出「人氣最旺」、「主廚推薦」的組合給消費者。如果您需要的優惠組合不在網訂頁面上,麻煩您來電:4125252 (手機請撥 02-4125252),由專人為您服務。
Q4 外送是否需要加收外送費?
訂購可外送產品消費實際金額滿$399以上免收外送費,
未滿$399需酌收外送費$70。
外帶優惠僅提供外帶服務,恕無法提供外送服務。
Q5 「線上刷卡」後,可否「取消訂單」?
(一) 「預約一天以上的訂單取消」,可登入會員>訂單紀錄>取消,或請撥打客服專線0800-291-252將有專人為您服務。
(二) 「當天訂單取消(或是預約單到期日)」,在該筆訂單尚未製作之前皆可。請消費者以電話方式聯絡所屬門市,由門市端取消訂單。
Q6 「線上刷卡」後,可否「修改訂單」?
因涉及刷卡金額問題,系統無法提供「修改訂單」功能。您可以先「取消」該筆訂單,再另下一筆新訂單。